A Delegacia da Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro (Decon) apura a denúncia feita por uma mãe que encontrou um filhote de rato morto dentro da fralda de seu filho. Ao fazer a troca da criança, ela observou o animal sob a primeira camada do tecido do produto descartável. O caso foi registrado em 29 de maio, mas divulgado agora.
CLIQUE AQUI PARA RECEBER NOSSA NEWSLETTER
Foto: Reprodução
O nome da empresa não foi informado, desta forma, a defesa não foi localizada.
A Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro, por meio da Superintendência de Vigilância Sanitária (Suvisa), afirmou nesta quarta-feira (4), que está apurando as informações recebidas até o momento e acompanhará as investigações.
ENTRE NA COMUNIDADE DO ABCMAIS NO WHATSAPP
Ainda de acordo com Mariana, o pacote estava lacrado e não tinha sinais de que poderia ter sido violado. No entanto, na lateral da aba da própria aba, tinha até sangue de rato. Desesperada com a situação, a mãe do bebê o limpou cm álcool 70 para evitar uma possível infecção e ligou para o SAC da empresa para fazer uma reclamação.
“Para não comprometer o andamento das apurações, a Suvisa só irá se manifestar após a conclusão da investigação, com a coleta de evidências e definição de eventuais responsabilidades”, disse a pasta.
A Polícia Civil do Rio de Janeiro confirmou que o caso foi registrado na Decon. “O material foi encaminhado à perícia e os responsáveis pela empresa fabricante serão convocados a prestar depoimento”, disse a polícia.
Além disso, outras diligências estão em andamento para apurar os fatos registrados.
O que diz a empresa
A assessoria de imprensa da empresa Sofy’s enviou posicionamento sobre o assunto na terça-feira (3).
“A empresa recebeu o contato da consumidora via SAC e prontamente solicitou o produto em questão para fazer uma análise técnica detalhada, porém o mesmo não foi enviado para a empresa, motivo pelo qual não foi possível examiná-lo. Sem prejuízo, reforçamos que todos nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, seguindo normas e padrões nacionais e internacionais de segurança e higiene. Temos a rastreabilidade de toda a cadeia, desde o recebimento da matéria prima até a chegada do produto final no ponto de venda, razão pela qual descartamos que um evento desta natureza tenha ocorrido em nossas instalações. A empresa confirma seu compromisso com a segurança, a transparência e o respeito aos consumidores que confiam em seus produtos.”