Uma cidade da Serra gaúcha lidera o ranking de hospitalidade no Rio Grande do Sul, conforme premiação da plataforma de viagens Booking.com. O reconhecimento é do 13º Traveller Review Awards, que aponta Nova Petrópolis em primeiro lugar como destino mais acolhedor do Estado.
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Foto: Mauro Stoffel/Divulgação
A premiação reconhece os melhores serviços de hospitalidade do mundo com base em mais de 300 milhões de avaliações feitas por viajantes. O ranking é atualizado anualmente e considera a experiência dos turistas em diversos aspectos: acomodações, atendimento, limpeza, cordialidade, experiências e atividades locais.
“A liderança de Nova Petrópolis reforça o que já é amplamente conhecido por quem visita a cidade: aqui, a hospitalidade é uma tradição cultural”, diz o secretário de Turismo e Cultura, Rodrigo Sangali. Herdeira dos costumes germânicos, Nova Petrópolis valoriza o cuidado nos detalhes, a gentileza no atendimento e o acolhimento.
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Um dos grandes diferenciais que levou a cidade à liderança do ranking foi a excelência da sua hotelaria. A cidade conta com uma rede diversificada de hotéis, pousadas e acomodações familiares que se destacam pelo atendimento personalizado, conforto e cuidado nos mínimos detalhes.
“Os profissionais do setor são treinados para oferecer um serviço acolhedor, combinando a hospitalidade germânica com as melhores práticas modernas de turismo. Esse comprometimento se reflete nas avaliações positivas dos hóspedes, que destacam não apenas a qualidade física das instalações, mas também a simpatia e a atenção dedicada em cada momento da estadia”, ponderou o secretário.
“Esse resultado é um orgulho para todos nós e um reflexo direto do trabalho da nossa rede hoteleira, dos prestadores de serviço e da comunidade em geral. A forma como recebemos as pessoas é um patrimônio que construímos juntos — com dedicação, respeito e carinho por quem nos escolhe como destino”, comemora Sangali.
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Estado ficou com a segunda colocação
A consolidação de Nova Petrópolis, em primeiro lugar, seguido por Gramado, Bento Gonçalves, Cambará do Sul e Canela colocou o Rio Grande do Sul em segundo lugar no Brasil, atrás apenas de Santa Catarina. Já no ranking global, o Brasil está na oitava posição, atrás de países europeus e dos Estados Unidos.