Moradores das ruas Major Sezefredo e Araguaia, no bairro Igara, reclamam de um vazamento de água contínuo nas vias. Segundo relatos, a situação ocorre desde o fim do ano passado. A Corsan afirma que o local passou por reparos há duas semanas e, após constatar novo rompimento na rede, o conserto será realizado nas próximas horas desta quinta-feira (12).
Foto: Paulo Pires/GES
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“O sentimento é de descaso. Pagamos tudo certinho e não temos retorno. Vários vizinhos solicitaram atendimento para esse vazamento e ninguém arrumou. Estamos desde dezembro pedindo o conserto. É água tratada jogada fora. Milhares de litros desperdiçados”, lamenta a sócia-proprietária de uma fruteira, Helenice Gollo, 55 anos.
O acúmulo de água parada próximo ao vazamento é criticado pela moradora. “Dá para pescar desse jeito. Isso é um desrespeito. Como vou explicar para os meus netos que é preciso economizar a água, se eles assistem a esse desperdício.”
Romeo John, 78, conta que não obteve sucesso nos pedidos realizados. “A gente não fica todo o tempo cuidando, mas já vi equipes aparecerem só para olhar o problema e não resolver nada. É uma situação que se arrasta há meses”, pontua o aposentado.
O morador relata situações semelhantes em ruas adjacentes. “É comum encontrar vazamentos na região. Conserta em uma rua e estraga na outra. Espero que seja apresentada uma solução quanto antes. É muita água indo literalmente para o bueiro. Não entendo como deixam acontecer isso. Os canos da rede precisam de mais atenção. Manutenção e troca por materiais novos”, opina.
Confira o que diz a Corsan
“Em relação ao questionamento sobre a Rua Major Sezefredo, a Corsan informa que uma equipe foi enviada ao local, na tarde desta quinta-feira, 12, para verificar a solicitação, e constatou vazamento de rede, que será consertado nas próximas horas. A Companhia reforça que há duas semanas um reparo no mesmo ponto, onde ocorreu novo rompimento nesta quinta-feira.
A Corsan ressalta que está permanentemente disponível nos canais de relacionamento com os clientes e recomenda que a população utilize esses meios de contato para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.
Para tanto, podem ser usados os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: Aplicativo Corsan, site cliente.corsan.com.br, WhatsApp e ligações gratuitas pelo 0800.646.6444”, diz em nota.