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SEGUNDA-FEIRA CAÓTICA

VÍDEO: Usuários enfrentam filas na volta para casa sem os serviços da Trensurb

Com estações inoperantes, entre Mathias Velho e Novo Hamburgo, os passageiros precisaram enfrentar fila para utilizar os ônibus oferecidos como alternativa

Taís Forgearini
Publicado em: 13/04/2026 às 19h:03 Última atualização: 13/04/2026 às 19h:12
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A segunda-feira (13) começou e terminou difícil para quem utiliza os serviços da Trensurb. Com estações inoperantes, entre Mathias Velho e Novo Hamburgo, os usuários precisaram enfrentar filas e desembolsar R$ 12,90 para utilizar o ônibus oferecido como alternativa.

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Baldeação trensurb - ônibus (13/4/26) | abc+



Baldeação trensurb – ônibus (13/4/26)

Foto: Taís Forgearini/GES-Especial

LEIA TAMBÉM: Trensurb aponta previsão de retomada da circulação normal dos trens

No início da madrugada, o tombamento de um semirreboque próximo à estação Petrobras provocou interrupção na linha do trem entre a estação Mathias Velho e Novo Hamburgo. A circulação dos ônibus entre as estações segue até as 23 horas desta segunda-feira.

O retorno para casa no terminal da Estação Mathias Velho, em Canoas, foi semelhante ao período da enchente de maio de 2024. Espera, longas filas e reclamação de passageiros marcaram o fim da tarde e começo da noite de hoje.

“Foi bem difícil. Foi uma correria para chegar no meu primeiro dia de trabalho. Não tinha trem. Foi bem conturbada a ida e a volta também. Achei péssimo o serviço porque não avisaram o horário dos ônibus. Perguntei até para a segurança, mas ninguém sabia informar. De manhã, precisei pagar R$ 50 no carro de aplicativo. Para voltar, estou esperando o ônibus chegar para pegar mais um trem”, reclama a operadora e estudante de enfermagem, Emily Dias, 19 anos.

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Moradora de Sapucaia do Sul, Júlia Gabrieli Lima, 23 anos, relatou dificuldades de deslocamento ao longo do dia.

“O Uber estava dando R$ 80 para ir até o meu trabalho. Sou consultora em Canoas, mas moro em Sapucaia. Tive que esperar para pegar o ônibus. Cheguei no trabalho quase às 10 horas. Para voltar para casa, vou levar mais de duas horas. É uma longa espera e grandes filas para pegar o ônibus que não é gratuito, mas é mais barato que o carro de aplicativo”, lamenta.

Para reduzir o tempo de espera, alguns passageiros optaram por ir em pé nos ônibus. Carlos Texeira Nunes, 32, preferiu não ir sentado para chegar mais cedo em casa.

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“Não tem como ficar esperando mais ainda. O primeiro [ônibus] que passou eu deixei porque não tinha mais lugar para sentar, mas no próximo vou ir em pé. Já cheguei atrasado no serviço e não quero chegar ainda mais tarde em casa. A semana começou muito complicada. Sem o trem, o deslocamento fica difícil”, conta o operador de máquinas.

Pontos de parada ônibus operação emergencial Trensurb

Sentido Norte (Canoas São Leopoldo):

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Estação Mathias Velho – Rua Padre Réus, 21 – Mathias Velho, Canoas (Terminal de ônibus)

Estação São Luís – Av. Getúlio Vargas, 8901 – São José, Canoas

Estação Petrobras – Av. Getúlio Vargas, 10001 – Brigadeira, Canoas

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Estação Esteio – Rua Maurício Cardoso, 760 – Centro, Esteio

Estação Luiz Pasteur – Av. Presidente Vargas, 20 – Primor, Esteio

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Estação Sapucaia – Rua Rodrigues de Figueiredo, 143 – Centro, Sapucaia do Sul (Terminal/Rodoviária)

Estação Unisinos – Av. Mauá, 3626 – Santa Teresa, São Leopoldo

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Sentido Sul (São Leopoldo Canoas):

Estação Unisinos – Av. Mauá, 3572 – Padre Reus, São Leopoldo

Estação Sapucaia – Rua Sete de Setembro, Terminal Açoriana – Centro, Sapucaia do Sul

Estação Luiz Pasteur – Av. Leônidas de Souza, 105 – Primor, Sapucaia do Sul

Estação Esteio – Av. Independência, 126 – Novo Esteio, Esteio

Estação Petrobras – Av. Guilherme Schell, 10450 – Industrial, Canoas

Estação São Luís – Av. Guilherme Schell, 8801 – São Luís, Canoas

Estação Mathias Velho – Rua Padre Réus, 21 – Mathias Velho, Canoas (Terminal de ônibus)

Previsão de retorno

A Trensurb informou que a projeção é que a retomada da circulação normal dos trens ocorra nesta terça-feira (14), a partir das 5 horas.

Até o fim da operação desta segunda-feira, às 23 horas, os trens seguem operando nos trechos entre Mercado e Mathias Velho e entre Unisinos e Novo Hamburgo, com serviço complementar de ônibus entre as estações Mathias Velho e Unisinos.

Conforme informou a Trensurb, a conclusão dos serviços para restabelecimento dos sistemas afetados pelo acidente da última noite deve ocorrer até as 21 horas. No entanto, serão necessários testes adicionais para verificar as condições da rede aérea de energia, sinalização e via férrea.

Volta para casa é difícil nesta segunda-feira sem Trensurb

 

 

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