A aguardada unidade do Tudo Fácil foi inaugurada nesta sexta-feira (27), no Canoas Shopping. Localizado no segundo piso, o espaço reúne mais de 50 serviços públicos estaduais, como emissão de carteira de identidade, atendimentos do Detran, IPE Saúde e Previdência, Corsan, entre outros.
Foto: Paulo Pires/GES
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Além da emissão de documentos, cerca de 750 serviços digitais também estarão disponíveis à população. A 11ª unidade do Tudo Fácil no Estado conta com um guichê exclusivo para serviços do portal gov.br.
Com 21 guichês, a unidade funcionará de segunda a sexta-feira, das 10 às 20 horas, e aos sábados, das 10 às 14 horas.
“O digital é inclusivo, mas ele também pode ser exclusivo quando você não faz com que a população conheça. Além dos serviços presenciais, o Tudo Fácil disponibiliza orientações de serviços digitais”, destaca a secretária estadual de Planejamento, Governança e Gestão, Danielle Calazans.
Para o diretor-geral do Canoas Shopping, Rodrigo Miranda, a localização do Canoas Shopping foi essencial para a parceria com o governo estadual.
“O acesso fica facilitado pela proximidade com as estações da Trensurb. É uma área que atende milhares de pessoas diariamente. A expectativa é que sejam realizados 300 atendimentos por dia no Tudo Fácil”, enfatiza.
A cerimônia de inauguração contou com a presença de autoridades estaduais e municipais, entre elas o governador do Estado, Eduardo Leite, e o prefeito de Canoas, Airton Souza.
“É importante que o Estado esteja a serviço da população. O governo tem que se ajustar às necessidades dos cidadãos. O Tudo Fácil era uma demanda antiga da cidade de Canoas”, destacou o governador.
Além do acesso a serviços via portal do Estado e do portal gov.br, a unidade contará com atendimentos para serviços municipais por meio de parceria com a Prefeitura.
Atraso
Originalmente prevista para inaugurar em novembro, a unidade recebeu um investimento de R$ 250 mil do Estado e R$ 1,8 milhão da iniciativa privada. O Tudo Fácil visa desafogar os atendimentos feitos na capital gaúcha.
Sobre o Tudo Fácil
O Tudo Fácil é uma iniciativa do governo do Rio Grande do Sul que unifica serviços públicos. Com a proposta de tornar o acesso a serviços mais rápido e prático, tanto on-line, via portal do Estado, quanto presencialmente. Os serviços incluem a emissão de documentos como a carteira de identidade, serviços do Detran, agendamento para seguro-desemprego, além de suporte para abertura e legalização de empresas, entre outros atendimentos.
