O trabalhador autônomo Everton dos Santos Caçal, de 42 anos, morador de Novo Hamburgo, teve sua bicicleta Venzo preta furtada do bicicletário da Estação Santo Afonso na última quinta-feira (16). Ele explica que a utilizava para trabalhar e que, desde o crime, precisa caminhar mais de 40 minutos até o trabalho.
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Foto: Acervo pessoal/Evandro dos Santos Caçal
Caçal afirma que registrou boletim de ocorrência no dia seguinte através da 3ª Delegacia de Polícia Regional de Novo Hamburgo e que solicitou ainda as imagens de videomonitoramento por meio da Secretaria Municipal de Segurança Pública.
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“Eu havia deixado a bicicleta lá, presa com cadeado, enquanto assistia a um jogo de futebol, e quando eu voltei, não estava mais lá. Eu gastei mais de R$ 1,5 mil nela”, disse. “Liguei para a Trensurb pelo telefone da ouvidoria, mas me disseram que é apenas por e-mail”, continuou.
À reportagem, a empresa afirmou, por meio de nota, que “embora disponibilize bicicletários em estações para incentivar a mobilidade ativa, esses espaços são de uso público e contam com sinalização visível informando que a empresa não se responsabiliza por eventuais furtos e roubos de objetos pessoais, inclusive bicicletas”.
Disse ainda que “está sempre à disposição para colaborar com as investigações, inclusive por meio da cessão de imagens do sistema de videomonitoramento, quando solicitado pelos órgãos competentes”. Os contatos para reclamações junto à Trensurb são o telefone (51) 3363-8477 e ouvidoria@trensurb.gov.br.
Crime semelhante
Em março deste ano, a Trensurb foi condenada a indenizar em R$ 5 mil uma vítima de furto no bicicletário da Estação Santo Afonso. O crime aconteceu na manhã de 18 de março de 2024.