A partir desta segunda-feira (25), moradores de Novo Hamburgo passarão a contar com atendimento estendido em 11 unidades de saúde do Município. A medida anunciada pela Prefeitura busca ampliar o acesso da população aos serviços básicos e reduzir a procura pelas UPAs Centro e Canudos e pelo Hospital Municipal de Novo Hamburgo (HMNH), especialmente durante o período de aumento de doenças respiratórias.

Foto: Wesley Filmann/PMNH
Além das UBSs Canudos e Santo Afonso, que já funcionam até as 22 horas, outras nove unidades — que atendiam até às 17 horas — passarão a atender até as 21 horas. A ampliação contempla as USFs Kephas, Boa Saúde, Roselândia, Guarani, Lomba Grande e Mundo Novo, além das UBSs Liberdade, Kunz e Primavera.
Segundo a secretária municipal de Saúde, Betina Espíndula, a proposta busca oferecer mais comodidade à população por meio de atendimento descentralizado, mais próximo das residências dos pacientes, permitindo que casos de menor gravidade sejam absorvidos pelas unidades básicas e liberando as portas de urgência para situações mais graves.
A expectativa da Secretaria Municipal de Saúde é absorver até 200 pacientes por dia no turno ampliado, principalmente casos de menor complexidade, como sintomas gripais, dor de garganta, vômito, diarreia e outras demandas clínicas básicas.
Extensão será permanente
Betina ressaltou que a medida terá caráter permanente e não se restringe ao período de inverno. Conforme a secretária, a ampliação dos horários já vinha sendo planejada desde o início do ano e apenas coincidentemente começará em um momento de maior circulação de doenças respiratórias.

Foto: Dário Gonçalves/GES-Especial
A ampliação do horário ocorre em meio à pressão enfrentada pelos serviços de urgência e emergência e também após episódios recentes envolvendo a relação entre a Prefeitura, a Fundação de Saúde e o Sindicato Médico do Rio Grande do Sul (Simers).
Em março, a prisão de um médico durante o plantão na UPA Centro levou o presidente do Simers, Marcelo Matias, a solicitar medidas que garantisse a segurança de pacientes, médicos e funcionários, principalmente em momentos de maior estresse gerado pelo excesso de atendimentos. Desde abril, uma empresa privada faz a segurança das UPAs e do Hospital Municipal de Novo Hamburgo. Betina afirmou, porém, que a iniciativa não tem relação com o caso, classificado por ela como um episódio isolado.
Novas equipes assumirão no fim da tarde
Na sexta-feira (22), a Prefeitura realizou uma capacitação voltada aos cerca de 50 profissionais que atuarão nas unidades com horário estendido. A atividade contou com a presença da secretária Betina, que detalhou como funcionará a nova operação, a forma de contratação dos trabalhadores e a articulação feita para viabilizar o reforço na rede.
Os profissionais contratados para o atendimento ampliado formarão equipes exclusivas para o turno da noite. Conforme a secretária, os trabalhadores assumirão os atendimentos a partir das 17 horas, evitando sobrecarga aos servidores que já atuam durante o dia — preocupação que vinha sendo manifestada pela comunidade.
Horários ampliados
Atenderão até as 22 horas:
- UBS Canudos
- UBS Santo Afonso
Atenderão até as 21 horas:
- USF Kephas
- USF Boa Saúde
- USF Roselândia
- USF Guarani
- USF Lomba Grande
- USF Mundo Novo
- UBS Liberdade
- UBS Kunz
- UBS Primavera
Saiba onde buscar atendimento
Unidades de saúde (UBSs e USFs)
Devem ser procuradas em casos de menor gravidade, como febre baixa, sintomas gripais, dor de garganta, diarreia, vômito, renovação de receitas, acompanhamento de doenças crônicas e consultas clínicas.
UPAs
Indicadas para situações de urgência, como febre alta persistente, falta de ar moderada, crises hipertensivas, dores intensas, suspeita de fraturas e casos que necessitam de atendimento rápido, mas sem risco imediato de morte.
Hospital Municipal
Deve ser buscado em emergências graves, como infarto, AVC, convulsões, traumas severos, dificuldade intensa para respirar e situações com risco de morte.
Segundo a secretária, um dos objetivos da medida é justamente permitir que as equipes das UPAs e do hospital fiquem mais focadas nos atendimentos de urgência e emergência. Conforme Betina, quando pacientes com quadros leves ocupam esses espaços, acabam reduzindo a capacidade de resposta dos serviços para os casos realmente graves, além de aumentarem o tempo de espera e o estresse tanto para pacientes quanto para profissionais da saúde.
Extensão será permanente
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