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ALERTA DE GOLPE

Procon de Novo Hamburgo faz alerta urgente sobre mensagens falsas enviadas em nome do órgão

Em um desses casos reportados, uma empresa recebeu notificação falsa de multa no valor R$ 23,5 mil

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Publicado em: 17/07/2026 às 12h:48 Última atualização: 17/07/2026 às 12h:49
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Circulação de e-mails fraudulentos em nome do Procon de Novo Hamburgo acende alerta. Nesta sexta-feira (17) a instituição publicou em nota que mensagens tentam induzir os destinatários a clicar em links. Em um desses casos reportados, uma empresa recebeu notificação falsa de multa no valor R$ 23,5 mil.

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Exemplo de um dos e-mails fraudulentos enviados | abc+



Exemplo de um dos e-mails fraudulentos enviados

Foto: Reprodução/PMNH

O órgão esclarece que o Procon de Novo Hamburgo não envia notificações contendo links para acesso a reclamações, documentos ou qualquer outro tipo de conteúdo. Dessa forma, qualquer e-mail com essa característica deve ser considerado suspeito.

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Orientação

A orientação é para que nenhum link seja acessado. Esses endereços podem comprometer a segurança dos dados pessoais e empresariais, além de expor os usuários a golpes virtuais.

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Em caso de dúvida sobre a autenticidade de qualquer comunicação supostamente enviada pelo Procon, a recomendação é entrar em contato exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento do órgão, antes de tomar qualquer providência.

Em nota, o órgão reforça que está acompanhando a situação e orienta que mensagens suspeitas sejam desconsideradas e, sempre que possível, comunicadas ao Procon de  Novo Hamburgo.

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O Procon do município segue a disposição para atendimento da população por meio dos telefones: (51) 3581-9531 ou (51) 3097-9444, WhatsApp (51) 99750-0023 e e-mail: procon@novohamburgo.rs.gov.br.

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