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SEM ATENDIMENTO

Agência do Banrisul é fechada em Novo Hamburgo após denúncias de assédio moral

Funcionários relatam pressão por metas e ambiente de intimidação

Dário Gonçalves
Publicado em: 22/10/2025 às 13h:46 Última atualização: 23/10/2025 às 12h:32
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A agência do Banrisul localizada no bairro Pátria Nova, em Novo Hamburgo, está fechada durante esta quarta-feira (22) após uma ação do Sindicato dos Bancários e Financiários de Novo Hamburgo e Região. O fechamento temporário ocorreu em protesto contra o que a entidade classifica como casos recorrentes de assédio moral praticados pela atual gestão da unidade.

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ATUALIZAÇÃO: Saiba como está o funcionamento da agência do Banrisul que foi fechada após denúncias de assédio moral em Novo Hamburgo 

O Banrisul emitiu um pronunciamento às 16h32 desta quarta-feira (22), confira no fim da matéria.

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Agência permanecerá fechada durante toda esta quarta-feira (22) | abc+



Agência permanecerá fechada durante toda esta quarta-feira (22)

Foto: Dário Gonçalves/GES-Especial

Segundo o representante da presidência do sindicato, Marcos Bugs, as denúncias vêm sendo feitas há meses e novas queixas foram registradas na última semana.

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“Viemos conversar há seis meses e eles se comprometeram a mudar essa situação, mas nada mudou. Recebemos novas denúncias e tivemos que tomar uma atitude. Decidimos fechar a agência hoje para chamar atenção para o problema”, afirma.

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Conforme o sindicato, a decisão pelo fechamento ocorreu após tratativas com o setor de Recursos Humanos do Banrisul, que pediu a reabertura da unidade ao meio-dia, quando o gerente e o gerente-adjunto seriam chamados a Porto Alegre para prestar esclarecimentos. A entidade, porém, manteve a paralisação até o fim do expediente, que ocorre às 16 horas. O acesso a caixas eletrônicos segue liberado.

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Representante do Sindicato dos Bancários e Financiários de Novo Hamburgo e Região, Marcos Bugs | abc+



Representante do Sindicato dos Bancários e Financiários de Novo Hamburgo e Região, Marcos Bugs

Foto: Dário Gonçalves/GES-Especial

“É pressão por meta, assédio, dizendo que o funcionário não tem interesse em progredir na carreira, e isso não pode acontecer. Há cobrança por venda de cartões a aposentados e muitos trabalhadores estão adoecendo, tomando remédios controlados. É inadmissível”, diz Bugs.

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Trabalhadores relataram um ambiente de vigilância constante e ausência de liberdade no local. “Tu não pode fazer nada que não seja trabalhar. Se trocar uma palavra com alguém, o gerente interrompe. É um clima de controle total”, conta um dos funcionários.

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Outro relata: “Ele manda sentar do lado dele para ver se tu está fazendo do jeito dele. A gente está saturado e intimidado o tempo todo.”

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O diretor sindical de saúde do sindicato, Bruno Louzada, afirma que a gestão atual tem interferido inclusive na relação dos bancários com o público. “Essa gestão não permite qualquer tipo de relacionamento, nem mesmo com os clientes. O Banrisul sempre teve um caráter social, mas estão passando por cima dos valores humanos”, declara.



Atendimento na agência

A agência deve retomar o atendimento ao público normalmente nesta quinta-feira (23).

Procurado pela reportagem, a assessoria do Banrisul afirmou que emitiria um comunicado. Contudo, até a publicação desta notícia, não havia se manifestado. O espaço segue aberto.

Após denúncias de assédio moral, Sindicato fecha agência do Banrisul em Novo Hamburgo

Banrisul diz está apurando as informações, confira nota na íntegra:

O Banrisul tomou ciência do fechamento da agência Pátria Nova, localizada em Novo Hamburgo, no dia de hoje (22.10). Até o momento, não havia nenhuma irregularidade formalizada em canais internos sobre o caso, bem como o sindicato da região não havia oficiado qualquer reclamação junto à administração do Banco. As informações estão sendo apuradas e serão investigadas, assim como eventuais providências cabíveis poderão ser tomadas.

O Banrisul está em tratativas para a reabertura da agência, agindo para que o impacto da prestação de serviços aos clientes seja mitigado e o atendimento retomado o mais breve possível.

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