A Black Friday está ocorrendo nesta sexta-feira (28) e os consumidores de São Leopoldo estão fazendo suas compras e aproveitando os descontos do comércio local. A data comercial foi criada nos Estados Unidos e acontece na última sexta-feira de novembro, que marca o início das compras de fim de ano, com o intuito de oferecer descontos em diversas lojas.
Os consumidores estão fazendo suas compras e aproveitando os descontos do comércio local
Eduardo Zanotti/Especial
Black Friday é nesta sexta-feira (28)
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O analista de planejamento comercial Lucas Cardoso, 27 anos, contou que há dois anos faz compras na Black Friday. “Geralmente eu deixo os produtos no carrinho e quando chega a data aproveito os descontos. Ano passado comprei um aspirador robô e, neste, uma mochila.”
“Estou precisando trocar a bateria do meu celular, esta é uma boa data para aproveitar os descontos. Em outros anos, eu aproveitei para comprar algo, mas não fico esperando a data”, contou o professor Matheus Nardi, 45 anos.
Alguns clientes resolveram aproveitar a data para comprar em outros segmentos. “Neste ano, aproveitei no almoço, pois onde fui comer teve promoção. Na maioria dos anos eu comprei alguma coisa, mas não é algo que eu fique esperando”, comentou o assistente de dados José Brandão, 20 anos.
“A única coisa que aproveitei nesta Black Friday foi no mercado, pois tinha desconto. Neste ano, não tem nada de específico que eu queira comprar”, afirmou o analista de dados Brauin Zanotti, 26 anos.
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Movimento nas lojas
Ramia Saleh, 23 anos, gerente de uma loja de roupas na Independência comentou que o movimento na loja está bom. “As roupas estão com 20% de desconto e o bazar com 30% no dinheiro ou no Pix. Os vestidos de festa e as camisas masculinas são os produtos mais vendidos.”
Já na loja onde Paola Medeiros, 32 anos, é gerente, o movimento está baixo para novembro. “Esperava mais movimento. Normalmente tem mais agora no final de ano. A Black Friday é uma data importante para chamar os clientes, mas hoje em dia as pessoas compram mais pela internet.”
Procon vistoria estabelecimentos
A fiscalização do Procon de São Leopoldo vistoriou estabelecimentos comerciais do Centro na manhã desta sexta-feira durante a Black Friday. A data, apesar de ser conhecida pelos descontos e promoções atrativas, também pode apresentar riscos quando não observadas as devidas precauções pelos consumidores.
O Procon reforça a importância de que os consumidores adotem uma postura atenta e cuidadosa diante do grande volume de ofertas divulgadas pelo comércio físico e eletrônico e dá algumas orientações, como verificar sempre a veracidade dos preços anunciados, comparando valores praticados nos últimos dias para identificar eventuais aumentos artificiais ou promoções que não condizem com a realidade.
Outra orientação é checar a reputação da loja, a autenticidade do site e a existência de canais oficiais de atendimento. De acordo com o Procon, é importante desconfiar de ofertas extremamente vantajosas, especialmente em páginas enviadas por links desconhecidos ou por meio de mensagens privadas.
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O Procon também recomenda atenção às informações essenciais do produto ou serviço: descrição completa, características técnicas, condições de entrega, prazos, formas de pagamento, políticas de troca, garantia, frete, entre outras. Todas essas informações devem ser apresentadas de maneira clara, precisa e de fácil acesso, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
O Procon lembra ainda que práticas como publicidade enganosa, omissão de informações e elevação injustificada de preços são infrações passíveis de penalidade. O consumidor que se sentir lesado deve registrar reclamação e, sempre que possível, reunir provas como capturas de tela, anúncios, conversas e comprovantes de pagamento.