Moradores de diversos bairros leopoldenses têm relatado problemas no cheiro e gosto da água distribuída na cidade pelo Serviço Municipal de Água e Esgotos (Semae), nos últimos dias.
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Foto: Digue Cardoso/Semae/ARQUIVO
Nas redes sociais da autarquia, centenas de comentários reclamam da situação. “Pagamos caro a água para beber com gosto de barro?”, questionou uma usuária. “Água está com gosto de terra e tem um cheiro ruim”, escreveu outra, moradora do bairro Campestre. “Está horrível a água! É um absurdo o gosto, a qualidade está horrível pelo que se paga”, colocou mais uma usuária.
A reportagem também recebeu reclamações de moradores do bairro Santa Tereza e São José. Numa delas, o morador José Antônio disse também que tenta contato com o Semae para relatar o problema, mas ninguém atende as ligações.
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Semae utiliza carvão ativado no tratamento
Questionada, a autarquia informou que “devido ao baixo nível do rio, pode ocorrer floração de algas, o que está causando alteração de gosto e odor na água”.
“Para corrigir isso, o Semae está utilizando carvão ativado no tratamento, que remove esses compostos. A água continua própria para consumo, atendendo aos padrões do Ministério da Saúde, conforme a Portaria GM/MS nº 888/2021. A autarquia segue monitorando continuamente a situação”, completou nota enviada pela assessoria de comunicação do órgão.
Sobre o atendimento telefônico, o Semae informou que a Ouvidoria está funcionando normalmente.