A mais importante avaliação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), posicionou a Unimed Encosta da Serra como a segunda melhor operadora de planos do país. Este marco histórico foi atingido com a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS, ano base 2024), a partir de critérios de qualificação em atendimento, sustentabilidade, relacionamento com clientes e gestão. Trata-se de um feito histórico, do qual os 14 municípios de abrangência da Unimed Encosta da Serra devem se orgulhar: a vice-liderança nacional foi alcançada em um cenário de mais de 700 operadoras avaliadas no país, incluindo os maiores gigantes do setor.
O IDSS é o mais importante parâmetro para clientes de planos de saúde no Brasil. Na prática, a nota no IDSS funciona como um termômetro da qualidade. Quanto maior a pontuação, melhor o desempenho da operadora, o que indica maior compromisso com a segurança do paciente, a prevenção de doenças, o acesso aos serviços e a melhoria contínua dos processos. Para o consumidor, o IDSS traz mais transparência e segurança na escolha de um plano de saúde, permitindo comparações claras entre as operadoras.

Foto: Marcos Quintana
Ser vice-líder nacional no IDSS ganha ainda mais relevância quando se considera que a Unimed Encosta da Serra superou operadoras sediadas em grandes centros urbanos, como São Paulo e Rio de Janeiro. “A entrega de excelência que realizamos em cada atendimento, com cada cliente, mostra que a qualidade em gestão e o cuidado com as pessoas estão em nosso propósito. O reconhecimento da ANS nos orgulha e evidencia a segurança que a Unimed Encosta da Serra proporciona às comunidades onde atua”, afirma o presidente da cooperativa, Dr. Luís Alfredo Timmen.

Foto: Marcos Quintana
Com seus mais de 32 anos de atuação e uma estrutura consolidada de médicos cooperados, Pronto-Atendimentos e serviços de apoio, a Unimed Encosta da Serra tem diversos reconhecimentos sobre gestão e qualidade em sua história. A conquista de segunda melhor operadora de planos de saúde do Brasil projeta a cooperativa ainda mais no cenário nacional, e reforça seu protagonismo absoluto e liderança na saúde suplementar da região.
Serviços que a Unimed Encosta da Serra tem à disposição

Foto: Marcos Quintana
Planos de saúde empresariais: Opções ambulatoriais e hospitalares, com cobertura regional, ou nos três estados do Sul do Brasil. Consultas médicas, Pronto Atendimento e ampla rede de serviços credenciados, como laboratórios, clínicas e hospitais. Atende desde microempreendedores individuais (MEI) até grandes corporações.
Planos de saúde familiares: Opções ambulatoriais e hospitalares, com cobertura regional, nos três estados do Sul do Brasil para a partir de uma pessoa. Consultas médicas, Pronto Atendimento e ampla rede de serviços credenciados, como laboratórios, clínicas e hospitais.
Saúde Ocupacional: Uma equipe multidisciplinar completa, com médicos especialistas em medicina do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança do trabalho,entrega segurançapara você e sua empresa.
SOS Unimed: Atendimento de urgências, com UTI móvel terrestre e equipe especializada, garantindo o primeiro atendimento nas cidades de Canela e Gramado, em seu perímetro urbano.
Área Protegida: Garante à sua empresa e clientes toda a segurança em saúde através do primeiro atendimento em UTI móvel terrestre e equipe especializada no perímetro urbano de Gramado e Canela.
Atendimentos particulares: Quem não tem plano de saúde Unimed pode ser atendido por meio do atendimento particular. Disponível para consultas com hora marcada nas unidades próprias, serviços de Pronto Atendimento, exames do Centro de Diagnóstico por Imagem, entre outros.
Unimed Encosta da Serra:

Foto: Divulgação
Avenida das Hortênsias, 5100, Gramado/RS
Pronto Atendimento para situações agudas todos os dias, inclusive aos finais de semana e feriados, das 8 às 20 horas.
Consultas com hora marcada em diversas especialidades médicas e outras áreas da saúde.
Para ser cliente Unimed Encosta da Serra:
WhatsApp: (51) 99148-4654
www.unimed-es.com.br
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