No dinâmico mundo dos jogos de apostas on-line, os entusiastas brasileiros têm prioridades claras.
Um estudo abrangente recente mostrou que pagamentos mais rápidos são uma grande prioridade para os apostadores de dinheiro real no Brasil, o que serve como prova da evolução das expectativas do apostador brasileiro moderno.
Mas qual método de pagamento eles preferem e o que mais os apostadores brasileiros de cassino e esportes gostariam de ver melhorado nos sites de apostas no futuro?
Apostas em dinheiro real no Brasil estão em ascensão
Uma olhada nos gastos com jogos de azar on-line no Brasil revela números surpreendentes.
Os insights da KPMG em 2017 destacam um mercado dividido entre apostas esportivas (60%) e cassinos on-line (40%).
No entanto, esses valores não levam em conta as opções de apostas informais, ressaltando o potencial inexplorado do mercado brasileiro de jogos de azar.
Em 2021, houve um aumento significativo, com apenas as apostas esportivas arrecadando R$7 bilhões (equivalente a US$1,25 bilhão) em ganhos.
Se essa tendência se mantiver em todos os setores, o mercado combinado de jogos de azar poderá se aproximar de R$25 bilhões nos próximos dois anos.
Jogadores brasileiros revelam suas listas de desejos para o futuro
Revelações discutidas em um artigo de pesquisa mostram o que os apostadores de dinheiro real no Brasil querem que as operadoras melhorem para oferecer a eles uma melhor experiência de iGaming.
Experiências de jogo aprimoradas, incluindo estatísticas atualizadas de jogos (43%), mais jogos ao vivo (44%) e comentários perspicazes pós-evento (35%) para apostas esportivas, estão no topo de suas listas.
A necessidade de contexto local e suporte nativo é evidente, pois os jogadores brasileiros demonstram um profundo apreço por referências culturais, como times de futebol ou roupas de carnaval nos jogos.
Mas o desejo de pagamentos mais rápidos foi o mais importante na lista de desejos para o futuro, conforme destacado por 53% dos entrevistados.
Talvez isso não seja surpreendente.
Embora a pesquisa da ENV Media mostre que 67% dos brasileiros apostam para se divertir, os estudos revelam que os apostadores brasileiros são experientes em tecnologia, responsáveis quando se trata de quantias apostadas e tempo gasto apostando, e mostram uma compreensão mais profunda do que a maioria do que envolve o jogo com dinheiro real.
Talvez uma estatística mais reveladora no mesmo artigo de pesquisa da ENV seja o fato de que 53,85% dos entrevistados são “atraídos pelo desejo de ganhar dinheiro”, o que significa que a possibilidade de sacar os ganhos mais rapidamente do que atualmente é o caso, está no topo da lista de prioridades.
Pesquisa alternativa mostra que o Pix é o método de pagamento preferido
À medida que a infraestrutura digital do Brasil avança, as preferências de pagamento se alinham.
A demanda por pagamentos mais rápidos sugere que os métodos de pagamento instantâneo, como o Pix, podem se tornar dominantes no espaço de jogos de azar on-line.
Por outro lado, uma pesquisa publicada pela Pay4Fun no site Exame.com mostrou que o Pix já é o método de pagamento preferido dos usuários de sites de apostas on-line, com nove em cada dez apostadores usando o sistema.
De acordo com a análise, foram registradas 304.576 mil transações de apostas no último semestre de 2023, das 4.952.560 milhões que cobriram o ano.
A razão do sucesso do Pix pode ser melhor explicada por Darwin Filho, CEO da Esportes da Sorte, empresa que está entre os maiores anunciantes do futebol brasileiro:
“A instantaneidade das transações, desde os depósitos até os saques, fez com que clientes que estavam acostumados a apostar em outras esferas migrassem para o jogo on-line devido à facilidade das transações. Antes do advento do PIX, os sites on-line tinham dificuldade em ser aceitos pelo público brasileiro, pois a compensação de transações era vista como muito demorada, o que essencialmente prejudicava a experiência do jogador”.
A tendência geral sugere um movimento em direção à gratificação instantânea. Os jogadores não querem esperar por seus ganhos, e essa impaciência provavelmente está impulsionando a popularidade do Pix.
Mercado em expansão, mas ainda há trabalho a ser feito
O mercado de jogos de azar on-line do Brasil está realmente prosperando.
Mas, para que continue crescendo, há áreas que precisam de atenção.
As demandas dos jogadores por pagamentos mais rápidos, de acordo com a pesquisa discutida, destacam a necessidade de métodos de pagamento eficientes como o Pix, especialmente quando se trata de os jogadores receberem o dinheiro de uma conta de apostas em sua própria conta o mais rápido possível.
Com a evolução das preferências dos jogadores e uma infraestrutura digital em constante crescimento, o setor de jogos de azar do Brasil está pronto para uma expansão significativa.
Uma estrutura regulatória robusta será crucial para garantir o crescimento sustentável do mercado e proteger os consumidores.
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