ATENDIMENTO AO PÚBLICO

COPA DO MUNDO FEMININA: Bancos têm horário alterado em dia de jogo do Brasil; saiba como fica o expediente

Mundial, disputado na Austrália e na Nova Zelândia, terá partidas da seleção com início às 8 horas, horário de Brasília

Publicado em: 23/07/2023 16:03
Última atualização: 17/10/2023 16:22

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que os bancos brasileiros terão horário de funcionamento diferenciado nos dias em que a seleção brasileira disputar partidas pela Copa do Mundo de futebol feminino. O mundial, disputado na Austrália e na Nova Zelândia, terá partidas da seleção com início às 8 horas, horário de Brasília.


banco / serviço bancário Foto: Ono Kosuki/Pexels

Neste caso, as agências vão abrir uma hora mais tarde, de acordo com a entidade. Nos dias em que jogos começarem mais cedo, o expediente não será alterado. A Febraban afirma que a flexibilização segue a política adotada durante a Copa do Mundo masculina.

Nos estados que seguem o fuso horário de Brasília, o atendimento ao público será das 11 horas às 17 horas; em estados com diferença de uma hora em relação à capital federal, o atendimento será das 10 horas às 16 horas; naqueles em que a diferença é de 2 horas, o horário será das 9 horas às 15 horas; em Fernando de Noronha, das 12 horas às 18 horas.

"A decisão está de acordo com a Resolução nº 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional, que autoriza as instituições financeiras a estabelecer o horário de atendimento ao público em suas dependências", diz a entidade, em nota.

"O Banco do Brasil tem apoiado ações afirmativas pela diversidade", diz em nota a presidente do BB, Tarciana Medeiros, primeira mulher a comandar a instituição em 214 anos de história. "Entendemos que esta é uma ação de equidade para que possamos acompanhar os jogos, assim como tradicionalmente já ocorre com a Copa do Mundo de futebol masculino."

A Febraban orienta os clientes a utilizarem os canais eletrônicos caso precisem utilizar os serviços fora do horário de atendimento dos canais físicos. Para os funcionários que trabalham fora das agências, cada banco adotará política própria.

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