Dentre os 10 melhores aeroportos do mundo de 2025, somente um é brasileiro. E ele não apenas é o único da lista, como ficou no top 5, na frente de terminais aéreos dos Estados Unidos e Noruega, por exemplo.
Foto: Aeroporto de Brasília/Redes Sociais/Reprodução
A lista foi feita pela AirHelp, uma empresa especializada em direito dos passageiros aéreos e indenização de voos. E o único brasileiro que consta nela é o Aeroporto de Brasília Presidente Juscelino Kubitschek, no Distrito Federal.
A AirHelp deu notas para 250 aeroportos de 68 países com base em três critérios: pontualidade, opinião do cliente, alimentação e lojas.
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Com a nota total de 8,47, o terminal aéreo de Brasília ficou em 4º lugar da lista. Ele empatou com o Aeroporto Rei Khaled, na Arábia Saudita, mas perdeu por pouco nas pontuações de opinião do cliente e no quesito de alimentação e lojas.
“É uma grande satisfação figurar entre os melhores do mundo”, disse Rogério Coimbra, que é diretor Comercial e de Assuntos Corporativos da Inframérica, que assumiu a administração do Aeroporto de Brasília em 2012.
“Esse resultado é fruto do trabalho diário das nossas equipes, parceiros e órgãos públicos para oferecer uma experiência cada vez melhor aos passageiros”, reiterou ele.
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O Aeroporto de Brasília foi fundado em 1957, antes mesmo da fundação da capital federal, conforme o site oficial do local. Desde então, ele é o único terminal aéreo do Brasil que conquistou 13 títulos de Melhor Aeroporto do País na Pesquisa de Satisfação do Passageiro, feita pelo Ministério da Infraestrutura.
Como foi feita a pontuação da AirHelp
A AirHelp deu notas para 250 aeroportos de 68 países com base em três critérios. Um deles é a opinião dos clientes quanto ao serviço de atendimento, desde o tratamento da equipe aeroportuária até a limpeza do ambiente.
Outro critério usado foi a pontualidade dos aeroportos. Para entender isso, a AirHelp afirmou ter analisado detalhadamente os locais em que há uma maior confiabilidade nos horários de chegada e partida.
Por último, a empresa diz ter entrevistado passageiros sobre a qualidade dos serviços de alimentação e de compras.
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Top 3 melhores aeroportos do mundo
Em 1º lugar ficou o Aeroporto da Cidade do Cabo, o terceiro maior terminal aéreo da África do Sul. Ele teve uma nota de 8,57, seguido pelo Aeroporto de Hamad, no Catar, com 8,52. Quem completou o top 3 foi o Aeroporto Rei Khaled, com 8,47.
Os 10 melhores aeroportos do mundo
1. Aeroporto da Cidade do Cabo – África do Sul
2. Aeroporto de Hamad – Catar
3. Aeroporto Rei Khaled- Arábia Saudita
4. Aeroporto de Brasília Presidente Juscelino Kubitschek – Brasil
5. Aeroporto de Mascate – Omã
6. Aeroporto de Tocumen – Panamá
7. Aeroporto King Shaka de Durban – África do Sul
8. Aeroporto de Salt Lake City – Estados Unidos
9. Aeroporto de Bergen – Noruega
10. Aeroporto Rei Fahd ou de Dammam – Arábia Saudita