Muitos hábitos mudaram por conta da pandemia de Covid-19, inclusive no uso de carros por aplicativo. Na época, a Uber restringiu a quantidade e onde os passageiros poderiam sentar no carro durante a viagem. Mas essa regra continua? Afinal, o motorista de app deve aceitar que uma pessoa ande no banco da frente? Segundo as regras, sim.
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Foto: Erik Mclean/Pexels
Durante a pandemia, que começou em 2020, a Uber restringiu a quantidade de passageiros que poderiam ser levados durante as corridas por medidas de segurança. Além do uso obrigatório de máscaras, os motoristas de app não podiam aceitar que uma pessoa viajasse no banco da frente para manter o distanciamento social.
No entanto, isso deixou de ser uma regra quando as medidas foram flexibilizadas. Inclusive, o número de usuários que podem viajar ao mesmo tempo em um único carro é esclarecido nas especificações do serviço. No caso da modalidade UberX, é descrito que a “opção acomoda até 4 pessoas, sendo uma no banco da frente e 3 no banco de trás”.
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Motorista pode negar
O motorista pode se negar a levar o passageiro, e cancelar a viagem, caso o número de pessoas ultrapasse a quantidade de cintos de segurança disponíveis no carro.
Isso vale ainda para quando há mais de quatro passageiros tentando embarcar. “Quando isso acontece, é recomendável sugerir que o grupo solicite um veículo adicional”, descreve.