Marco Aurélio Almeida recebeu uma mensagem de um sobrinho pedindo, com urgência, o pagamento de um boleto bancário. Isso porque o parente perderia o carro, caso a conta não fosse quitada de imediato.
O aposentado com 63 anos pagou a conta e retornou a ligação para o sobrinho, que disse não saber de nada. Foi quando Almeida percebeu que havia sido enganado. Caiu no batido “golpe do boleto.”
Foto: POLÍCIA CIVIL/REPRODUÇÃO
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“Na hora, deu uma raiva muito grande, porque não recebo uma soma alta de aposentadoria”, diz. “Mas cai como um pato. Era o mesmo número e tinha até a foto do meu sobrinho no WhatsApp. Não dava para perceber.”
Almeida é uma das 3.867 vítimas dos crimes de estelionato, registradas ao longo do ano passado em Canoas. E o número de crimes não para de crescer. Somente em 2025, já são 2.266 casos, mais de 80% relacionados a crimes virtuais.
O número de ocorrências apontado pela Secretaria Estadual de Segurança Pública de janeiro a julho responde por um acréscimo de 2,4% se comparado ao período homólogo do ano passado, o que causa preocupação para a Polícia.
Entre 13 e 15 de agosto, o Fórum Brasileiro da Segurança Pública, organizado neste ano em Manaus, teve o estelionato como um dos principais temas em debate por autoridades do setor.
Durante o evento, houve o apontamento de que, ao contrário de crimes como roubos, o estelionato cresceu mais de 400% nos últimos cinco anos em todo o País. O Rio Grande do Sul está inserido neste contexto.
Em Canoas, por exemplo, os crimes saltaram de 663 casos em 2019 para os citados 3.867 no ano passado, segundo dados do Estado, o que incide em um aumento percentual de 483% durante o período.
Mundo virtual
Representando a Polícia Civil de Canoas no evento, a delegada Luciane Bertoletti aponta que, desde a pandemia, a vida de grande parte da população migrou do real para o virtual, o que incide no aumento dos crimes.
Ela aponta que, conforme dados apresentados durante o evento, o período da pandemia registrou um acréscimo de 70 milhões de brasileiros, parte da população idosa, cadastrados em bancos digitais.
“Durante a pandemia, aquele senhor ou senhora, que antes visitava pessoalmente o gerente de uma agência bancária, passou, do dia para a noite, e sem conhecimento adequado, a movimentar valores no meio digital”, explica.
Os idosos, entretanto, não são os principais alvos, avisa a delegada. Os adolescentes também estão na mira de estelionatários, esclarece a titular da 3ª Delegacia de Polícia de Canoas.
“Aqui mesmo, na delegacia, recebemos, em média, três ocorrências por dia”, lamenta. “Os caras passam o dia inteiro ligando para pessoas. Dependendo do valor, dois, ou mesmo um, que caia em um golpe, já ganharam o dia.”
Vazamento de dados
Entre os assuntos tratados durante o Fórum Brasileiro da Segurança Pública, estava um tema nevrálgico, recorda a delegada: o vazamento de dados.
Em 2025, um incidente de segurança ocorrido no Sistema de Busca de Ativos do Poder Judiciário afetou mais de 11 milhões de pessoas e cerca de 46,8 milhões de chaves Pix.
O caso acabou usado como exemplo por expor dados cadastrais como nome, CPF, nome da instituição, agência e conta de cada um.
“Outros vazamentos acabaram sendo usados como exemplo, é claro”, frisa. “Somente para ilustrar que criminosos acabam se valendo deste tipo de situação para agir.”
Principal crime
Uma autoridade da Polícia Civil quando o assunto é estelionato, Luciane explica que os crimes são cíclicos. Isso porque os criminosos seguem ondas.
O popular “golpe dos nudes”, por exemplo, era a principal dor de cabeça nos últimos dois anos, porém, uma série de ações incidiu na diminuição dos casos.
“Fizemos 15 operações levando para a cadeia os responsáveis por aplicar golpes dos nudes, o que teve como consequência a diminuição dos crimes”, explica. “Agora, notamos que aumentou aqueles pedidos de Pix com urgência por parte de amigo ou parente. As ocorrências chegam diariamente.”
Foto: Paulo Pires/GES
Confira orientações da Polícia Civil para se proteger contra crimes de estelionato:
1) Evitar expor localização
Em um mundo em que as redes sociais e os likes ditam comportamentos, é preciso evitar se expor excessivamente, restringindo as informações a parentes e amigos.
“Não dá para a pessoa postar a localização em um perfil aberto a todos”, explica a delegada. “Isso é um gesto perigoso, porque bandido também monitoram redes sociais.”
2) Ostentação atrai atenção
Também a ostentação de artigos de luxo ou mesmo bens e imóveis de alto poder aquisitivo nas redes sociais pode ser um chamariz para criminosos em busca de vítimas.
“A pessoa conseguiu adquirir um bem ou imóvel, que tente limitar a compra a um grupo seguro de amigos e parentes, porque a exposição em excesso atrai atenção de criminosos.”
3) Desconfiar de promoções
“Se a esmola é demais, o santo desconfia”, diz o ditado popular. A máxima deve ser usada por pessoas tentadas a investir em algo atrativo demais para ser verdadeiro.
“Ao observar qualquer facilidade em uma compra, desconfie”, alerta. “Ninguém está na internet para jogar dinheiro pela janela e, se a compra for muito abaixo do mercado, é preciso suspeitar.”
4) Paixões à primeira vista
Diante dos relacionamentos criados no meio virtual, é preciso ter atenção, principalmente, com as paixões fulminantes, após uma noite trocando mensagens.
“Se a pessoa se apaixona rápido demais no meio virtual, é preciso ligar o alerta”, afirma Luciane. “Tem que desconfiar, porque não é comum ao ser humano. Pode ser só um golpista do outro lado do teclado.”
5) Transferências seguras
Ao transferir qualquer soma, é preciso conhecer seguramente o destinatário. Isso porque os criminosos se valem da distração para encaminhar dados falsos.
“Vai fazer alguma transferência? Então, assegure-se de que aquele código de barras é daquele banco ou empresa. Não dá para sair pagando qualquer boleto em 2025.”
6) Idosos precisam de ajuda
É recomendado aos idosos procurar auxílio para movimentar valores por meio de contas digitais. E caso a relação da pessoa seja com bancos digitais, o cuidado deve ser em dobro.
“Os idosos devem solicitar o auxílio de um parente próximo ou amigo antes de movimentar qualquer valor. Embora não os únicos, são os principais alvos dos golpistas”, reforça.