Com o turismo em expansão e diante de um cenário de forte dinamismo econômico na região, o Grupo Iter, empresa responsável pela administração do Parque do Caracol e Parque Estadual de Tainhas, lança o programa de qualificação profissional Caminhos do Turismo 100% gratuito. A iniciativa tem como foco capacitar moradores da Serra gaúcha para atuar no setor de turismo.
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Foto: Deangelis Pereira/Divulgação
Previsto para iniciar no mês de junho, a primeira edição do programa irá contemplar moradores de Canela, Gramado, Três Coroas, Igrejinha, Nova Petrópolis e São Francisco de Paula. A realização ocorre em parceria com o campus Hortênsias da Universidade de Caxias do Sul (UCS), além do apoio de escolas e instituições de ensino, projetos sociais, secretarias municipais e outras organizações destes municípios.
“O Programa Caminhos do Turismo nasce do nosso compromisso com o impacto positivo, ao desenvolver pessoas e impulsionar a transformação do turismo brasileiro a partir das comunidades onde atuamos. Ao capacitar essas pessoas, estamos não apenas formando profissionais, mas também contribuindo para experiências mais qualificadas para quem nos visita”, destaca Analu Fiuza, diretora de Operações, Gente e Gestão do Grupo Iter.
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A proposta conecta formação técnica e vivências práticas do setor, com conteúdo dividido em dois pilares: aulas teóricas, conduzidas em parceria com a UCS, e atividades práticas no Parque do Caracol. O programa acontecerá com base na metodologia “aprender, experimentar e refletir”, que combina explicações curtas, simulação ou exercício e experiência prática e discussões sobre os conteúdos aprendidos.
“Estamos muito felizes de receber a primeira edição do programa aqui no Parque do Caracol. Acreditamos que o setor se fortalece quando gera oportunidades reais para as pessoas da região. Assim, seguimos promovendo experiências inesquecíveis para além das nossas operações”, afirma Sandra Ferraz, gerente geral do Parque do Caracol e Parque Estadual de Tainhas.
Durante o período serão ministrados quatro módulos: “Cultura & Propósito” que irá apresentar a história do Grupo Iter, seus valores e a atuação no segmento de experiências, incluindo visita guiada no Parque do Caracol. Já o segundo módulo “Experiência do Visitante” aborda fundamentos do atendimento, comunicação, postura profissional e práticas de encantamento, com simulações reais.
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O terceiro “Fotografia e Produção de Conteúdo Turístico” irá ensinar técnicas de fotografia com celular, enquadramento, registro de experiências e criação de conteúdo para divulgação. Por fim, o módulo “Turismo de Aventura” vai explorar os conceitos do segmento, noções básicas de segurança, operação de atividades, gestão de emoções e dinâmicas práticas. Nesta etapa, os participantes terão a oportunidade de viverem as experiências de aventura do Parque do Caracol, como o Corajoso.
O programa se encerra com uma imersão prática no atrativo da Serra, incluindo simulações de atendimento, interação com visitantes, acompanhamento da operação turística e aplicação dos conhecimentos em fotografia e atividades de campo, além da entrega do certificado de conclusão.
Os interessados em participar do Programa podem fazer a inscrição neste link até o dia 5 de junho. A iniciativa não tem custo aos participantes e inclui tanto a alimentação quanto os deslocamentos para as vivências práticas.