A Prefeitura de Nova Petrópolis notificou na quinta-feira (24), a empresa Zona Azul, responsável pelo estacionamento rotativo da cidade. O documento exige que seja sanado de forma imediata os vícios, defeitos e incorreções detectadas pela fiscalização do contrato.
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Foto: Kassandra Dorneles/PMNP
A notificação foi entregue, em mãos, ao representante legal da Zona Azul Brasil Serviços Administrativos Eireli, pelo prefeito Daniel Carlos Michaelsen e pelo vice-prefeito, Alexandre da Silva.
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A empresa Zona Azul foi notificada para que, no prazo improrrogável de 15 dias úteis, preste os esclarecimentos que tiver e resolva os problemas encontrados, inclusive com base em reclamações diretas de usuários.
Entre os serviços com falhas, estão parquímetros sem funcionamento – o que inviabiliza a expedição do ticket ao usuário; monitores insuficientes para atendimento aos motoristas; insuficiências e falhas no sistema de fiscalização do veículo com georreferenciamento, inclusive com não identificação de vagas especiais ou debitando automaticamente em vagas especiais. Também foram identificados erros no atendimento prestado por monitores, que fornecem informações equivocadas ou insuficientes.
Além disso, o telefone (54) 3281-1444, utilizado para a regularização de pendências dos usuários não atende, o que é alvo de inúmeras reclamações feitas ao Município.
O secretário municipal de Planejamento, Coordenação, Trânsito e Habitação Cláudio Ricardo Boff; o coordenador especial de Trânsito e Segurança de Nova Petrópolis, Marcos Antônio Garcia; os agentes do Trânsito, Tobias de Veiga Soares e Alexandre Fernandes da Silva Junior, e o assessor hurídico do Município, Rodrigo Spier, também participaram da reunião.