A procura pela nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui o antigo Registro Geral (RG), está cada vez maior na região. Em Novo Hamburgo e São Leopoldo, onde os agendamentos podem ser feitos sem sair de casa, não há disponibilidade de datas. Tentativas foram realizadas em dias diferentes por três semanas, sem sucesso.
Quem precisa do documento nestes municípios acaba encarando filas nas agências do Instituto-Geral de Perícias (IGP) da Rua Lima e Silva, 421 (Novo Hamburgo) e Rua Independência, 490 (São Leopoldo).
Foto: Juliano Piasentin/GES-Especial
Em Canoas, com atendimentos em três agências, o agendamento também é difícil. A reportagem acessou o site www.gov.br/governodigital às 17 horas de terça-feira (26) e, ao optar pela aba Identidade Nacional, ainda havia disponibilidade para agendar horários no Posto de Identificação do bairro Rondon (Rua General Salestiano, 142) e no Tudo Fácil Canoas Shopping (Av. Guilherme Schell, 6750).
Além de Novo Hamburgo, São Leopoldo e Canoas, os agendamentos também podem ser feitos em outras cidades da região metropolitana: Porto Alegre, Gravataí, Cachoeirinha e Alvorada. Disponível desde 2023, a nova identidade pode ser solicitada de graça até 2034. O RG antigo ainda pode ser utilizado, desde que ele esteja válido.
No Rio Grande do Sul, o processo pode ser feito tanto pelo site do governo do Estado, quanto pelo Identidade Fácil, que também possui aplicativo para iOS e Android e deve ser acessado usando a conta do gov.br.
- LEIA MAIS: Inscrições para mesários voluntários está disponível na Justiça eleitoral; entenda prazos e funções
Saga pelo documento
Moradora do bairro Santo Afonso, em Novo Hamburgo, Letielli Passos, precisou encarar mais de cinco horas para fazer o documento na sede do IGP. Ela chegou às 7h30 na agência para conseguir uma ficha, sendo atendida depois do meio-dia. “Tentei agendar pela internet. Foram diversas tentativas desde o final de abril, sem sucesso.”
Depois, foi duas vezes até a agência, mas a distribuição de fichas havia terminado. “Preciso da identidade para resolver um assunto bancário. Apesar de estar válida, acabou rasgando”, explica.
Quem também cansou de esperar uma data disponível na internet foi o jovem Yan Araújo. Morador do bairro Canudos, em Novo Hamburgo, o rapaz afirmou que ao acessar o site gov.br, a mensagem exibida era de que novos horários seriam disponibilizados em 30 dias. “Como preciso solicitar a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) não podia esperar mais, então resolvi vir.”
Foto: Reprodução
Ele chegou às 7h20, pegou a ficha número 21 e permaneceu esperando até o meio-dia. A situação foi semelhante a dos moradores do bairro São Jorge, Carlos Eduardo Gomes e Gabriel Rodrigues. “Chegamos por volta das 7h45 e já estava cheio. Muitas vezes a fila vai até a esquina”, afirmou Carlos Eduardo.
Paciência que deu resultado
Mesmo precisando ser paciente, Cristian Felipe de Moura foi persistente e conseguiu uma agenda pela internet. Ele começou a busca no início de abril e, por fim, marcou para o dia 20 de maio em Novo Hamburgo.
“Precisava fazer a identidade da minha filha de 5 anos. Com o agendamento consegui ser atendido rapidamente, mas precisei de paciência na hora de agendar.” A retirada do documento ficou programada para o dia 12 de junho.
Já Eduarda Tossatto não conseguiu marcar para o IGP de Novo Hamburgo, então optou pelo Tudo Fácil de Porto Alegre. “Em uma semana fiz o agendamento e busquei em Novo Hamburgo, já que moro na cidade”, completa.
Horários em Novo Hamburgo
Questionado, o IGP comunicou que a distribuição de senhas em Novo Hamburgo varia conforme a demanda diária de atendimentos prioritários. Em média, são disponibilizadas aproximadamente 40 senhas para o público geral e outras 40 para prioridades. Quanto aos agendamentos, são dispobilizados 55 horários por dia na unidade.
Atualmente o posto está operando em sua capacidade técnica máxima, sem a possibilidade de ampliação de senhas, tanto online, quanto presencial.
Quais os documentos necessários para fazer a CIN
Para fazer o CIN, é preciso ter consigo o CPF e uma certidão oficial, como de casamento ou de nascimento, a depender do caso. Confira:
- Solteiros: certidão de nascimento original e legível, ou uma cópia autenticada em cartório, com o selo original;
- Casadas ou viúvos: certidão de casamento original e legível, ou uma cópia autenticada em cartório, com o selo original;
- Separados ou divorciados: certidão de casamento com a anotação (averbação) original e legível, ou cópia autenticada em cartório, com o selo original;
- Naturalizados: certificado de naturalização original com a portaria atualizada, ou cópia autenticada;
- Filhos de brasileiros nascidos no exterior: certidão de nascimento original registrada em cartório;
- Brasileiros casados no exterior: certidão de casamento original registrada em cartório;
- Menores de 16 anos: certidão de nascimento original, além de estar acompanhados por pai, mãe, avó, guardião, tutor ou curador. O acompanhante deve levar a própria carteira de identidade. Se for guardião, tutor ou curador, é preciso levar também o documento do juiz (termo de guarda, tutela ou curatela).
Quais outros documentos podem ser adicionados na CIN
Como uma maneira de unificar os dados, a nova carteira de identidade leva apenas o CPF como meio de identificação. No entanto, ela pode ter ainda outros documentos, caso a pessoa queira. Dentre eles:
- nome social;
- número do Programa de Integração Social / Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público. (PIS/PASEP);
- número do CPF;
- número da Carteira de Trabalho e Previdência Social;
- número da Carteira Nacional de Habilitação;
- número do Certificado Militar, do Título de Eleitor;
- número do documento de identidade profissional;
- número do Cartão Nacional de Saúde, desde que apresente o respectivo documento original.
Outras informações também podem ser colocadas na CIN, como:
- tipo sanguíneo;
- fator RH;
- se possui uma deficiência.
- outras condições específicas de saúde.
Nos casos listados acima, é preciso apresentar Exames Laboratoriais e Atestados Médicos com CID e CRM.
