O Hospital Centenário de São Leopoldo, implantou uma importante ação para qualificar o acesso à informações na sua Emergência Adulto. Desde segunda-feira (21) das 8h às 17h, a casa de saúde leopoldense conta com uma profissional dedicada para atender as demandas de familiares e pacientes, desde aqueles que aguardam atendimento até os que buscam detalhes sobre entes em áreas assistenciais.
Foto: Divulgação
O presidente da Fundação Hospital Centenário destaca que a nova etapa na Emergência Adulto busca proporcionar maior tranquilidade e transparência. “A medida visa humanizar e otimizar a comunicação, em momentos de fragilidade e incerteza que envolvem a saúde”, salienta
Casos de urgência e emergência reforçam a necessidade de um fluxo de comunicação eficiente. A presença de uma profissional para esse fim, na Emergência, busca garantir que as famílias recebam suporte necessário e as informações atualizadas sobre o quadro clínico e o andamento do atendimento dos pacientes.
Com mais de 35 mil atendimentos realizados somente na Emergência em 2025, a demanda por informações claras e rápidas é constante. O Hospital Centenário é referência para 31 municípios do Rio Grande do Sul.