Com cerca de 30 mil habitantes, Nova Santa Rita registrou 16.916 faltas em consultas médicas no período entre janeiro e novembro deste ano. Batizada de Faltômetro, a ferramenta tem como função principal registrar as ausências dos munícipes que utilizam o Sistema Único de Saúde (SUS) na cidade.

Foto: Thiago Lopes/PMNSR
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Segundo a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), as faltas representam entre 20% e 30% dos cerca de 18 mil agendamentos mensais dos serviços ofertados nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), Centro de Especialidades, Centro de Atenção Psicossocial (CAPs), Unidade Móvel de Saúde e Academia da Saúde (fisioterapia e nutrição).
“Infelizmente, temos um número elevado de pessoas que faltam às consultas. A área com maior número de ausências é a Atenção Primária à Saúde. Já na área de especialidades, tivemos mais de 1,6 mil faltas, por exemplo. O paciente que não comparece está tirando a vaga de quem mais precisa. Estamos fazendo um apelo à população para que tenha responsabilidade e respeito com o serviço público”, destaca o secretário municipal de Saúde, Brayan Freitas.
De acordo com o titular da pasta, a mão de obra ociosa devido às faltas custa entre R$ 350 mil e R$ 400 mil por ano.
“Quando a pessoa falta, ela gera uma mão de obra parada, ou seja, mesmo que a consulta não tenha sido realizada, ela possui um custo para os cofres públicos. Sabemos que imprevistos acontecem, por isso orientamos que o paciente comunique que não poderá comparecer.”
Para facilitar os agendamentos e cancelamentos de consultas, cada unidade de saúde possui o serviço via WhatsApp. Conforme o secretário, dois dias antes da consulta, os pacientes recebem uma mensagem para realizarem a confirmação do comparecimento.
“Na maioria das vezes, o motivo da falta é por desorganização da pessoa. O acesso aos serviços de saúde é um direito de todo o cidadão, mas é preciso que as pessoas tenham mais consciência dos deveres e da responsabilidade com o próximo.”
A UBS Vereador Daniel Lima Pereira foi a unidade com maior registro, com 3.821 ausências em consultas, entre janeiro e novembro. Já a UBS Coronel Olympio Guimarães Correa registrou 2.837 faltas. Na Academia da Saúde, que fornece sessões de fisioterapia, foram 2.656 ausências e nas consultas de nutrição, 184 faltas. No CAPs, 1.904 pessoas não compareceram. O Centro de Especialidades contabilizou 1.630 faltas. Outras quatro unidades de saúde somaram 3.884 ausências.
“Quando a pessoa falta na consulta de especialidades, ela vai para o fim da fila. Nas sessões de fisioterapia, após duas faltas consecutivas, ela precisará realizar uma nova avaliação. Para consultas na Atenção Primária, precisará fazer um novo agendamento. Pedimos que a população colabore para o serviço alcançar a todos. Se precisar faltar, comunique à unidade de saúde para podermos agendar outra pessoa no lugar”, finaliza Freitas.
Confira contatos das unidades
Unidade Móvel – segunda a sexta-feira 9:00-15:30 HS / 51.974010528
Pedreira – segunda a sexta-feira 8:00-12:00 e 13:00-17:00 / 51 974009082
Estreada da pedreira, 471 Pedreira.
Academia de Saúde – segunda a sexta-feira – 8:00 – 12:00 e 13:00-17:00 / 51 974009439
Rua Marinho Peixoto,159, Centro
Farmácia municipal – segunda a sexta-feira – 8:00 – 17:00 / 51 974009687
Rua Dr. Lourenço Zaccaro, 1193 – Centro
Centro de Especialidades – segunda a sexta-feira 8:00 – 12:00 e 13:00 – 17:00 / 51 974009150
Av. Lourenço Zaccaro,1050 – Centro
Complexo Adão Pretto.
UBS Coronel Olympio – segunda a sexta-feira – 8:00 – 20:00 hs / 51 974009355
Av. Getúlio Vargas,1373- Berto Círio
*Policlínica
51989227345 /
51 34791310 ambulância
51 34792080
Rua Marinho Peixoto 100- Centro.
Morretes – segunda a sexta-feira – 8:00-12:00 e 13:00-17:00 / 51 991382866 /
Rua da Prainha, 98 – Morretes.
Transporte em saúde – segunda a sexta-feira – 8:00-12:00 e 13:00-17:00 / 51 989229600 / 51 34791508 em manutenção
SMS – segunda a segunda a sexta-feira – 8:00-12:00 e 13:00-17:00 / 51 34792720 / 34791233
R.Dr. Lourenço Zaccaro,1193 – centro.
EMAD – segunda a sexta-feira – 8:00-12:00 e 13:00-17:00 / 51 989533361
R.Dr. Lourenço Zaccaro,1050 – Centro.
CAPS – segunda a sexta-feira – 8:00-18:00hs
/ 051991371029
Av. Santa Rita,1435 – Centro
Adão Pretto – segunda a sexta-feira – 8:00-17:00 / 51 989230283
Av. Dr. Lourenço Zaccaro,1050 – Centro
Maria José – segunda a sexta-feira – 8:00-12:00 e 13:00-17:00 / 51 993000594
Rua Jardins 75 ( antiga rua E) loteamento Maria José
Esf Marisa Lourenço da Silva Rural – segunda a sexta-feira – 8:00-12:00 e 13:00-17:00 /51 989453408
Rua. Das Caturrita S/N
Regulação – segunda a sexta-feira – 8 às 17hs sem fechar ao meio dia – 51 98947-7349