O Observatório do Turismo de Gramado apresentou novo relatório com dados que mostram o acompanhamento e evolução do setor turístico da cidade. Com respaldo da Universidade de Caxias do Sul (UCS), o décimo levantamento apresenta a atualização dos indicadores de janeiro a maio deste ano.
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Foto: Fernanda Fauth/GES-Especial
As estatísticas apontam uma recuperação consolidada do destino após a catástrofe climática que atingiu o Estado, em abril e maio de 2024. Conforme dados da Empresa Gaúcha de Rodovias (EGR) fornecidas à Secretaria de Turismo, mais de 1,2 milhões de veículos passaram pelas três praças de pedágio que ligam a Gramado.
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Considerando a média de três pessoas por veículo, a redução de 25% no número de entradas contabilizadas – percentual historicamente atribuído ao retorno de moradores – e o acréscimo da média de passageiros que acessam Gramado por ônibus, estima-se que mais de 3 milhões de visitantes tenham passado pela cidade nos primeiros cinco meses do ano. O dado é um novo recorde para o município. Enquanto que em 2024 foram 2,5 milhões, neste ano foram 3,1 milhões de turistas que subiram a Serra, um aumento de 21,94%.
As datas com maior número de pessoas foram 20 de abril (domingo de Páscoa), quando 125 mil pessoas estavam no município, 2 de março, com 101,2 mil pessoas, e 1º de janeiro (ano-novo), com 96,1 mil. A estimativa é baseada na soma de celulares únicos registrados na rede de telefonia do município no mês de análise. Considera visitantes que permaneceram mais de 30 minutos no município com e sem pernoite e exclui moradores e visitantes regulares com 14 dias úteis de permanência por mês no horário entre 6 e 22 horas. Os dados foram fornecidos pela Claro.
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“Os dados do Observatório do Turismo confirmam que Gramado vive uma retomada sólida e consistente. Estamos intensificando nosso posicionamento no Brasil e na América Latina, agora com o apoio de uma empresa especializada em marketing e promoção de destino, em parceria com nosso Convention Bureau. Essa atuação estratégica deve ampliar ainda mais nossa visibilidade e atratividade. Os resultados já são positivos, mas temos trabalhado para que os próximos meses sejam de números ainda mais expressivos”, destaca o secretário de Turismo, Ricardo Bertolucci Reginato.
Tempo médio de permanência
Houve aumento da média de pernoites do município. Enquanto que em 2023 o número estimado era de duas noites de estadia e, em 2024, três noites, em 2025 esse dado sobe para quatro noites, inclusive, com um pico em março, quando a média atingiu cinco noites.
Nos meses de abril e maio, o aumento da permanência foi de 19% e 13%, respectivamente, em comparação a 2024. Quando comparado a 2023, o crescimento foi ainda mais expressivo: 78% em abril e 44% em maio
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Outro dado relevante do boletim é o aumento no tempo de permanência dos visitantes que não se hospedam na cidade. Em maio, esse público atingiu a maior média diária do ano e o comportamento pode indicar que a cidade está conseguindo reter a atenção desse público por mais horas.
“Com maior tempo de permanência no município, seja com pernoite ou não, o visitante tende a consumir mais, participar de uma variedade maior de atividades e fortalecer o vínculo com o destino. Essa dinâmica cria oportunidades para o trade desenvolver produtos personalizados, oferecer experiências mais completas por meio de parcerias integradas e estratégias de fidelização baseadas nesses dados”, avalia Franciele Berti, coordenadora do Observatório do Turismo de Gramado.
O 10º boletim também destaca um avanço importante na geração de empregos no setor turístico. Os dados evidenciam um aumento na quantidade de empregos em hospedagem e alimentação, que atingiram em maio de 2025 o maior volume anual, com mais de 6,3 mil postos de trabalho formais vinculados somente a essas atividades.
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