Novo Hamburgo terá uma agência do Tudo Fácil, com previsão de inauguração para agosto deste ano. A unidade deve ficar em frente ao Banrisul do Centro, na Rua Bento Gonçalves, 2575, no Centro de Novo Hamburgo.
O governo do Estado confirmou a informação através de publicação no Diário Oficial do Estado na manhã de segunda-feira (13).
Foto: Divulgação/Secom
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Segundo a publicação, “o Estado, por intermédio da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão e o município de Novo Hamburgo, disponibiliza serviços de uma Unidade Tudo Fácil, com vigência de cinco anos, a contar da data da publicação da súmula Oficial do Estado, sem repasses de recursos”.
O prefeito de Novo Hamburgo, Gustavo Finck, publicou um vídeo em suas redes sociais, em que confirmou e destacou a importância da novidade.
“Novo Hamburgo será a 10ª cidade a receber a base do Tudo Fácil. Novo Hamburgo é a cidade pioneira no Vale do Sinos a ter uma sede. A cidade mais próxima era Canoas”, afirma Finck.
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Demanda
Em matéria já publicada pelo ABCmais, a fila pela nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) leva meses nas agências do Instituto-Geral de Perícias (IGP).
Moradores da região, às vezes, aguardavam mais de um mês para conseguir horário para emissão do documento, além de longas filas de espera durante atendimento.
Com a nova agência do Tudo Fácil, o processo para emissão de documentos como o CIN pode ficar mais fácil e ágil.
Em Canoas, onde já há uma agência do Tudo Fácil no Canoas Shopping, em três meses de operação, a unidade ultrapassou a marca de 18 mil atendimentos nos seus três primeiros meses de funcionamento.
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Segundo o governo do Estado, o Tudo Fácil é um programa que reúne, em um único local, diversos serviços públicos estaduais, federais e municipais voltados ao atendimento do cidadão. O projeto faz parte da estratégia de Ampliação e Modernização dos Canais Integrados de Atendimento ao Cidadão, tendo como principal objetivo fortalecer a relação entre o Estado e a população. A iniciativa busca simplificar processos, promover a inclusão digital e oferecer um modelo de atendimento integrado, híbrido e ágil.
Atualmente, o programa conta com dez unidades em funcionamento: Porto Alegre (Centro, Zona Sul e Zona Norte), Lajeado, Caxias do Sul, Pelotas, Rio Grande, Passo Fundo, Santa Maria e Gravataí. Novas unidades também estão sendo planejadas para outros municípios do Estado.
No Tudo Fácil, o cidadão pode solicitar documentos, realizar consultas, fazer agendamentos e obter informações sobre mais de 750 serviços públicos oferecidos pelo Estado, pelo acesso ao portal rs.gov.br.
Entre os serviços mais procurados estão o agendamento, emissão e retirada da Carteira de Identidade Nacional (CIN), a emissão da CIPTEA, a 2ª via de contas de água e luz, a emissão de alvará de folha corrida e certidão de antecedentes criminais, além de orientações sobre a Carteira de Trabalho Digital. Também estão disponíveis agendamentos e atendimentos do Detran RS, serviços disponibilizados no site do Procon RS, IPE Prev e IPE Saúde, além de serviços oferecidos por meio de parcerias e convênios firmados com as prefeituras e outros órgãos públicos.
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