Clientes da Sicredi relataram, na tarde desta segunda-feira (18), problemas na realização de transações financeiras pela cooperativa. As dificuldades foram enfrentadas no uso do Pix e também no do cartão de débito.
Clique aqui e siga o ABCmais como sua fonte favorita no Google
A situação, contudo, foi totalmente normalizada até o começo da noite.
Foto: Mauro Stoffel
LEIA MAIS: Quer limpar o nome? Correios agora fazem negociação do Desenrola Brasil pela Serasa
Por volta das 15 horas, mais de 830 cooperativados haviam reportado falhas de funcionamento dos serviços da Sicredi no site Downdetector. As reclamações tiveram início por volta das 13 horas e cresceram rapidamente.
Em comentários, os usuários destacaram ainda problemas para abrir o aplicativo da instituição.
Já por volta das 15h30, o número de pessoas com dificuldades em realizar transações começou a cair, também de forma rápida. Às 20 horas, o site não havia recebido novas reclamações.
O que diz o Sicredi
Em nota enviada à reportagem, o Sicredi informou durante a tarde que identificou instabilidade no sistema de rede interna, impossibilitando temporariamente o acesso aos serviços por meio de site e aplicativo.
“O Sicredi reforça que está avaliando o problema interno para solucionar de forma adequada e informará os associados assim que tiver o restabelecimento das atividades”, finalizava o texto.