Não é incomum que a etiqueta seja arrancada ou cortada antes de usar a peça, principalmente em quem tem mais sensibilidade ou se a parte causar algum desconforto, como “pinicar” e coceira. No entanto, isso pode ser um erro.

Foto: Inmetro/Reprodução
A etiqueta é obrigatória em todos os produtos de tecido, segundo o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Nela, existem algumas informações consideradas essenciais para o consumidor, tanto para o momento da compra quanto para o uso correto dela. Dentre elas, a composição do tecido, o país de origem e o tamanho.
Uma das informações mais importantes é a explicação de como cuidar da peça para que ela dure mais, assim como para a segurança do consumidor, segundo o Inmetro. Por isso, o instituto alerta: remover a etiqueta ou até mesmo ignorar as orientações dela pode acabar em prejuízo.
Sem os cuidados adequados, a peça pode sofrer danos provocados por lavagem incorreta, como encolhimento, desbotamento e deformação”, afirma o Inmetro. “A ausência dessas informações também dificulta a identificação de materiais que podem causar reações alérgicas em pessoas sensíveis.”
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Etiqueta, a “carteira de identidade” da roupa
Apesar de causar incômodo em alguns, a etiqueta é como uma “carteira de identidade” da roupa. Ela tem informações fundamentais e obrigatórias, que precisam estar legíveis, independente do produto. De forma geral, o consumidor deve encontrar:
- Composição do tecido, com a indicação das fibras utilizadas (como algodão, poliéster, elastano etc.) e seus percentuais;
- País de origem, como “Fabricado no Brasil”, “Feito no Brasil” ou “Indústria Brasileira”;
- Tamanho ou dimensão, conforme o tipo de produto;
- Instruções de conservação, incluindo orientações sobre lavagem, alvejamento, secagem e passadoria;
- Identificação do fabricante ou importador, com nome, razão social ou marca registrada.
“No momento da compra, conferir essas informações é essencial para verificar se o produto atende às necessidades do consumidor e evitar problemas futuros”, afirma o Inmetro.
O que significam os símbolos na etiqueta
As orientações quanto aos cuidados da peça são obrigatórias. Muitas vezes, elas são representadas em símbolos, mas podem aparecer em texto ou de ambas as maneiras. Elas funcionam como um guia para evitar que o produto seja danificado.
Os símbolos mais comuns são:
- Bacia com água: indica a lavagem e, quando há um número, a temperatura máxima permitida;
- Triângulo: informa se o uso de alvejante é permitido;
- Quadrado: orienta a forma de secagem;
- Quadrado com círculo: indica secagem em tambor e a temperatura adequada;
- Ferro: mostra se a peça pode ser passada e em qual temperatura;
- Círculo: indica lavagem a seco ou limpeza profissional.
Toda vez que o símbolo aparece riscado, significa que a ação é proibida.
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É crime cortar a etiqueta da roupa?
Não é proibido cortar as etiquetas. Caso ela continue causando desconforto, é possível arrancá-la, mas o Inmetro pede que as informações que estão nela sejam preservadas.
Assim, antes de arrancar, fotografe a frente e o verso da etiqueta, mantendo o registro em uma parte de fácil acesso do celular. “Assim, mesmo sem o material fixado à peça, o consumidor continua com acesso às orientações de conservação e aos dados do produto.”
Lembre-se: se o produtor não tiver as informações, se os dados estiverem incompletos ou ilegíveis, o consumidor deve desconfiar. Essas são pistas de irregularidades.
Peças para crianças pedem maior atenção
O cuidado deve ser ainda maior quando se trata de peças infantis. Segundo o Inmetro, os vestuários que possuem cordão, capuz, botão e outros adereços que podem se soltar ou prender em objetos aumentam o risco de acidentes.
A recomendação é, antes da compra, sempre verificar se esses componentes estão bem fixados. Ainda, eles alertam para optar por peças que tenham informações claras e completas.
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Registre os acidentes e denuncie as irregularidades
Se identificar qualquer irregularidade, fraude ou falsificação, o consumidor pode entrar em contato com a Ouvidoria do Inmetro pelo site (clique aqui) ou pelo telefone fixo 0800 285 1818, de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 16h30.
Em caso de acidente de consumo relacionado a produtos de tecido, o registro pode ser feito no Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac), clicando aqui.
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