Pode parecer mais simples, e até mais honroso, ficar em silêncio para evitar um conflito. No entanto, isso pode custar caro para autoestima de quem prefere ficar calado ao ser confrontado, conforme a psicologia.
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O silêncio pode ter diversos significados, inclusive positivos, segundo a psicologia e a sociologia. Quando em uma briga com uma pessoa querida, uma das técnicas para evitar que a discussão escalone para algo mais sério, dar uma breve pausa antes de responder é algo aconselhado, conforme o pesquisador John Gottman. Mas a história é bem diferente quando ficar quieto é a resposta ao conflito.
Embora não seja bom sair pelas ruas caçando brigas, existem maneiras diferentes de reagir quando se está em um, segundo a psicóloga Jonice Webb. A pessoa pode gritar, por exemplo, responder de maneira educada ou apenas ficar quieta.
Em um artigo para o portal Psychology Today, ela explica que cada uma dessas respostas pode demonstrar algo muito mais profundo sobre a pessoa e, principalmente, sobre a infância.
Isso porque a maneira como alguém reage em um momento de conflito pode refletir o que ela aprendeu em casa durante a infância. “Se os membros da sua família eram briguentos barulhentos, você naturalmente pode acabar sendo mais agressivo”, exemplifica.
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Por que ficar quieto para evitar conflitos pode destruir a sua autoestima
Há vezes em que faz mais sentido não rebater a outra pessoa durante um conflito, principalmente quando ela foi agressiva. Mas então por qual motivo ficar evitando todas as brigas pode não ser uma boa escolha?
Em primeiro lugar, a psicóloga afirma que a outra pessoa fica livre para controlar o show, enquanto os comportamentos negativos que teve nem sequer são notados. “Em segundo lugar, você fica se sentindo vitimizado e reprimido.”
Ao negar o conflito e ficar em silêncio, a pessoa pode estar fazendo um mal para si. “O que você acabou de fazer é mandar uma mensagem para o seu eu mais profundo de que você não importa, de que você não merece ser defendido”, afirma.
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Existe jeito certo de agir?
Isso não significa que o certo é ser agressivo. Na verdade, segundo Webb, a melhor maneira de responder quando há um conflito, é de maneira assertiva. Para isso, a psicóloga deixa quatro dicas:
- gerenciar os próprios sentimentos, principalmente a raiva e a mágoa;
- avalie a situação;
- formule a sua resposta;
- entregue a resposta de forma equivalente, calma e de maneira respeitosa, independente do que está sentindo.
